Решение проблем с доступом к интернету через Wi-Fi

Не так давно пришлось столкнуться с небольшой аномалией. Настраивал «шапочным знакомым» роутер и у одного из них ноутбук напрочь отказался подключаться к домашней сети. Данный случай не только отнял почти 20 минут времени, но и стоял небольшим личным вызовом.

Проверено было всё до мелочей, но ответ так и не появлялся. Внезапное прозрение пришло нежданным, но о нём я расскажу позже. Будет несправедливо опустить остальные этапы, поскольку у кого-то проблема может возникнуть именно на них.

Точная диагностика проблемы – ключ к решению

Итак, подключение не происходит, а на экране красуется надпись «нет подключения к интернету. Защищено», – Windows10 при этом еще и не даёт дополнительной информации. Вызов принят и начинаем разбираться. Тут следует точно понимать алгоритм своих действий и перепроверять их постоянно. Ответ может оказаться на поверхности.

1. Проверяем сеть с помощью другого устройства. В моём случае сеть была доступна с телефона, поэтому сомнения относительно работоспособности развеялись.
   
2. Проверяем может ли данный ПК/ноутбук подключиться к любой другой сети. Можно даже превратить телефон в точку доступа и подключиться через него.
3. Проверяем состояние драйверов и подключение через кабель. Если ситуация повторяется, значит варианты у нас исчерпываются.

Простейшее решение проблемы

Именно оно и сработало в моём случае. После длительной нервотрёпки на удачу был испытан старый способ с подменой DNSсервера. Так сложилось, что именно данное решение и стало ключевой точкой в настройке. Дабы не утомлять техническими нюансами, просто отмечу, что на ноутбуке он был выставлен вручную и некорректно, однако последующие исследования вопроса показали, что многим помогало следующее решение…

Открываем настройки сети. Нас интересует ручная настройка протокола IPv4. В конфигурации многие провайдеры либо оставляют автоматическую настройку, либо используют собственные DNSсервера. Нам же предстоит поменять настройку DNSсервера на ручную. Делать это следует в графе «Предпочтительный DNS-сервер». Сюда мы устанавливаем адрес, который предоставляет Google 8.8.8.8.

Это решение изначально предлагалось компанией D-link. Однако оно было протестировано на почти всех производителях роутеров и в 95% случаев оказывалось верным. Таким образом можно побороть надоевшую ошибку и справится с подключением.

Таким образом можно решить весьма странную проблему. Да, я называю её стронной, поскольку объективных причин для её появления порой нет. Просто имеется определённый сбой в самой ОС. Как ни странно, но порой решением является двойная перезагрузка (обычно при первой перезагрузке сеть просто пропадает) устройства. Иначе, как аномалией, такое явление назвать трудно.